银行培训心得体会，银行培训心得体会500字

投稿用户 • 2022年9月16日 pm8:55 • 母婴宝贝 • 阅读 511

针对当前严峻复杂的疫情防控形势，紧紧围绕“能力作风建设年”活动要求，9月2日下午，延津农商银行积极组织开展线上培训交流系列活动，确保居家办公期间队伍不散、心劲不松、本领不减。

　　培训第一场，由信用管理部牵头举办了“常态化信贷技能提升培训班”，各支行信贷副行长、客户经理、信贷会计参加培训。培训伊始，信用管理部董兴亚首先叮嘱大家特殊时期要居家做好防护，配合村委、社区落实疫情防控要求，利用居家办公时间认真学习知识充实自我，提升综合业务能力。同时，鼓励内外勤人员要通过朋友圈、信用户微信群、社区群等多渠道对信贷产品和政策进行广泛宣传，持续扩大线上金融服务覆盖面。客户经理要强化线上办公、线上获客、线上办贷服务力度，在线解答客户业务问题，及时准确掌握客户诉求，做好客户信息反馈，确保客户诉求得到有效解决，持续提升金融支持和服务质效，确保疫情期间服务不下线、效率不减速、业务不断档。

　　随后，零售金融部客户经理侯涵涛、营业部客户经理夏乾就抵押贷款系统操作要领、不动产登记流程及相关注意事项等内容开展培训，各参会人员结合实际案例，线上讨论交流业务办理过程中的难点疑点，提出解决方法，提炼实战经验，最后总结归纳培训内容，进行培训成果转化，为下步信贷工作的提质增效夯实了基础。

线上培训的开展保证了全行干部员工在特殊时期“充电蓄能”，大家纷纷表示其指导性、针对性和操作性很强，促进了全员专业技能、综合素质的不断提升。

　　下步，延津农商银行将进一步加强业务条线系统性培训，着力加大信贷、风控、科技、财会、金融市场、内控等业务条线专业人才培训力度，建立系统性培养体系，培育一批专业知识扎实、专业技能突出、专业能力过硬的业务骨干，为全行实现高质量发展提供强有力的人才保障和智力支持。

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